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职位名称: 客户服务助理 薪资待遇: 面议

任职要求:

1、35岁以下,大专及以上学历,形象气质佳;
2、百货业、服务业及相关工作经验者优先考虑;
3、具备良好的人际沟通技巧及处理问题和矛盾冲突的能力;
4、具备客户服务岗位工作经验,优秀应届毕业生也可考虑;
5、普通话标准,有一定的英语基础;
6、拥有高度责任感和客户服务意识。

职位描述:

1、符合企业仪容仪表并针对不同客户进行接待;
2、负责处理顾客投诉或疑问,并做好相关登记工作;
3、负责为顾客提供专业咨询、引导工作;
4、负责为顾客提供产品介绍,引导顾客消费服务;
5、完成上级领导交办的其他工作。

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